吐宝鼠工作室

西藏日喀则 ID716941 :
老客户了啊，希望吐宝鼠工作室以后有更多好东东 
评论时间：2021年02月28日

贵州毕节 ID890420 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2021年02月28日

青海海西 ID523220 :
感谢吐宝鼠工作室送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 吐宝鼠工作室客服态度极好哦 
评论时间：2021年02月28日

山西临汾 ID980838 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年02月28日

宁夏吴忠 ID867915 :
背心裙做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2021年02月28日

辽宁朝阳 ID205701 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，吐宝鼠工作室的客服人更好
评论时间：2021年02月28日

吉林白城 ID166541 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2021年02月28日

云南曲靖 ID403143 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年02月28日

河北沧州 ID414927 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年02月28日

浙江衢州 ID820543 :
质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间：2021年02月28日

退款金额在1000元及以下可选择退吐宝鼠工作室余额，退款时效即时到账。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，吐宝鼠工作室不接受平邮或以到付形式寄回包裹，吐宝鼠工作室将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。吐宝鼠工作室有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：吐宝鼠工作室哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款可以同时购买吐宝鼠工作室多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配